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Le module "Interaction"

A l'ère du web social, impliquer vos utilisateurs constitue une manière de dynamiser votre réseau et d'ajuster vos services aux besoins. Le module "Interaction" vous permet de :

  • proposer à vos utilisateurs d'évaluer les contenus publiés sur votre plateforme
  • de laisser des commentaires associés aux notations et de permettre à vos membres d'y répondre
  • d'envoyer des alertes emails pour informer de la publication de commentaires sur des contenus spécifiques.

Le module "interaction" peut être activé indépendamment sur chacun des modules de la plateforme :

  • Sur les fiches détaillées (ou minisite) de votre annuaire
  • Sur les documents publiés dans votre base de ressources mutualisée
  • Sur les fiches des projets capitalisés dans l'Atlas des activités
  • Ainsi que sur tous les autres contenus proposés sur votre plateforme (présentation de votre réseau, etc.)

Permettez à vos utilisateurs d'évaluer les contenus de votre plateforme

Le module "Interaction" vous permet de proposer à vos utilisateurs d'évaluer les contenus publiés sur votre plateforme.

Les critères d'évaluations sont paramétrables pour chaque type de contenus afin d'obtenir des notations pertinentes et d'orienter les internautes dans leurs recherches. Exemple de critères :

  • pour les ressources  : lisibilité, pertinence, utilité, exhaustivité, etc.
  • pour les projets : implication des parties prenantes, atteinte des résultats, communication, etc.
  • Pour les acteurs référencés dans l'annuaire : accueil, services/produits, réactivité, etc.

A chaque critère correspondent un nombre d'étoiles (ou autre symbole de votre choix) sélectionné par les utilisateurs (généralement de 0 à 5). La fiche détaillée d'un contenu affiche la moyenne globale de l'ensemble des notations obtenues par critères.

Offrez leur la possibilité de publier des commentaires

Le module "Interaction" permet également aux utilisateurs de laisser des commentaires. Ils peuvent être publiés sans enregistrement préalable ou n'être réservés qu'aux membres de votre réseau selon le paramétrage des droits d'accès. Ils peuvent être  :

  • visibles automatiquement dès publication sur la plateforme par un utilisateur et être désactivés a posteriori à tout moment
  • non visibles jusqu'à validation par l'administrateur de votre réseau

Dans un esprit "forum" les commentaires peuvent être à leur tour commentés par les administrateurs de votre réseau ou par les acteurs concernés. Des alertes email sont activées pour permettre aux intéressés d'être informés de la publication de commentaires sur des contenus spécifiques.

au +33 (0) 1 85 09 90 56 ou contact@ekoality.com
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